Забронировали отель через букинг в Касабланке ( Four seasons) в июне на вторую половину ноября.

Я бы согласился на отель похуже, потому что если они не хотят вас у себя селить в Four Seasons, вы же их все равно не заставите, а жить где-то надо и осталось два дня

Берите отель похуже плюс требуйте ваучер букинга на разницу цен. Деньгами не вернут, скорее всего Кстати, политика отмены брони какая? Может, если мягкая, можно просто вернуть деньги и забронировать новый вариант? Я, кстати, недавно проходил кейс отмены без штрафа невозвратный брони букинга, с разрешения отеля это возможно тоже

У нас такое было, ситуация 1 в 1))

Мы в итоге согласились на ночевку в отеле дешевле, потом мы вернулись в отель где изначально забронировали и муж вежливо дискутировал с персоналом отеля, вызвали главную управляющую, он общался с ней - вежливо! Без гона)) давил на жалость и цокал типо ребята ребята как так давайте что-то сделаем какую компенсацию мне предложите? Шеф с ним в итоге дискутировала, спросила а ты чего хочешь денег тебе не дам. Итог: она в отеле оплатила нам массаж на двоих, посещение платного бассейна и оплатила ужин в отеле. Мы остались ооооочень довольны. Очень надеюсь что вы тоже выбьете себе компенсацию и это скрасит ваше времяпрепровождение в отеле