Оформила продление визы Индонезии на сайте , оплатила, чек об оплате пришел на почту , на этом все.

Но в личном кабинете не отображается статус продления. Скажите пожалуйста, должно придти уведомление на почту как только статус будет продлен и сколько в среднем это занимает по времени ? Только эта информация отображается.