Если в статусе написано документы готовятся к передаче в службу доставки или переданы. никто не звонил( наши паспорта к нам получается едут, а решение по визе узнаем только когда конверт вскроем, верно понимаю ?

Здравствуйте! Обычно Визаметрик пишет на почту о том, что документы в пути, а не звонит. Да, решение вы узнаете при открытии конверта Если вы о звонке курьера, то он может непосредственно в день доставки позвонить на указанный номер в заявлении

А Какой тип визы у вас, если не секрет?