Помогите: я сделал в апп сторе регион на Германию ,теперь не могу вернуть на Россию,если кто знает, что делать, подскажите пожалуйста?

Я не могла сменить регион из за того что на счету апп стора оставались деньги (копейки, на которые даже ничего не купить) но изменить регион не выходило из за наличия денег. Я позвонила в эпл, мне обнулили счёт, вот и всё.