Как быстро отвечают на письма по временному изъятию паспорта для оформления визы в Италию?

Насколько можно судить по отзывам отзывавших документы людей - отвечают достаточно оперативно (1-2 дня), но забрать паспорт день в день не получится, 3-4 дня ожидания