Уже больше недели не зачисляются деньги, отправленные по swift. По данным банка-отправителя все дошло до Капиталбанка. Поддержка на email на отвечает.

1. Вы же счет в капиталбанке смотрите? Не карту?

2. Если нужна поддержка, то куда проще через приложение Uzum с ней онлайн в чате связаться

Добрый день! Да, я написала в поддержку по email, они попросили фото паспорта и фото с паспортом, и буквально через пару дней все зачислили