Я покупала авиабилет через сервис, а не напрямую через авиакомпанию. Сервис приписывает большие штрафы за перенос даты (

Если у вас был обычный билет, без переноса или отмены (хотя даже там могуть быть доп. платы), то конечно штраф будет. Это повсеместная практика, и в оферте она указывается, поэтому правомерно). Исключением может быть билет с открытой датой. Как и писала ранее, вы можете напрямую связаться с катарами, чтобы уточнить размер штрафа с их стороны и сравнить с тем, что вменяет агрегатор (но в оферте агретора тоже прописана доп. плата за такие операции).

У меня в практике была только заявка на расчет при отмене билета , подавала за месяц, расчет также пришел в день вылета (они объясняют тем, что много подобных обращений, поэтому обрабатывают в соответствии с иерархией важности). Но я решила по итогу лететь, поэтому проблемы не возникло.

Писать претензию на того, кто вам этот штраф вменяет, и кому вы платили, принимая оферту, то есть megotravel.