У мисрад апним есть же почтовые ящики, куда можно положить письмо к ним?

Письмо в МА ? По электронке можете отправить

https://www.gov.il/he/departments/population_and_immigration_authority/govil-landing-page Также, к вашему сведению, у МВД есть отдел обращений.

Вы можете похвалить хорошего сотрудника или пожаловаться по ссылке: https://www.gov.il/he/pages/thumbs_up_for_great_service tz@piba.gov.il, а также указать на инцидент, если таковой имел место по e-mail: Tlunot_Tzibur@piba.gov.il