Только что пытался сдать товар (купил не ту модель), сказали что у меня были сутки чтобы сдать, сдать невозможно (прошло 2 дня), можно лишь обменять, это правда ?

Сегодня сдала обувь, купила вчера. Мне не подошло. Приняли без проблем. Вернули деньги.

Вероятно, нужно смотреть законодательство. Если товар технически сложный, то могут быть варианты. Впрочем, и с остальным возможно так

Только товары купленные онлайн можно легко вернуть и тд. В вашем случае это сложно и продавец может отказать

Купили 2 пары по 9 тыс..Одну хотели сдатьТоже не отдали деньги только обмен.Пришлось взять кроссовки.