В одной из справок из Бетуах Леуми неправильно указан адрес у обоих репатриантов (а в других справках всё окей). Можно ли им на сайте написать где-то об этом, не могу найти форму для обращений?

Если это не справка о членах семьи и членстве в больничной кассе; то ничего страшного. Другие справки обычно не смотрят. На сайте точно есть раздел загрузки документов, но насчет обращения в свободной форме я не уверен. Можно к ним лично сходить.