Подскажите, пожалуйста. У нас тут экстренная госпитализация мужа, соответственно, пропускаем свой рейс по показанию врача.

В договоре почитайте. Или напрямую в авиакомпанию напишите, если аэрофлот. На основании справки от врача, вам вернут деньги за билеты.

К моих знакомых была подобная ситуация, только в Турции. Реанимация. Как она не билась, а обратно супруга покупала билеты сама, как муж поправился.

К сожалению это так и есть. Тоже у нас у туристов был такой случай.

Так это или нет - зависит от условий страхования, искать ответ в чате бесполезно.