Не могу подтвердить личность на купанг, кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой, как решали?

Если у вас в айдишке есть дефис, то надо с дефисом имя писать. Ещё момент, если симку регали до получения айди на загранник, то нужна ещё симка зареганная на айди. У меня тоже не получалось, я так сделал, всё ок.