Подскажите пожалуйста, сколько по времени делается загранпаспорт нового образца? Возможно ли успеть за 3 недели все сделать?

Мы подавали 20 декабря, обещали сделать 20 января. По факту готов был 10 января и это с учетом каникул новогодних. Но это лотерея, конечно, поэтому прям под поездку не советую. Читала, что люди подали в ноябре и в январе их так и не вызвали.