Подскажите, почему на букинге пришло уведомление, что отель пытался списать деньги с моей карты, но не смог, хотя бесплатная отмена до 05.02? Я не собираюсь его оплачивать, но они отменят его в течении 6 часов, а визу я еще не получила, что делать?