Подскажите, что значит, предоставить счет таможне Австрии? Получатель посылки там, спрашивает куда ей обращаться и что делать?

Это уведомление. запросить у покупателя, что именно ей пришло?

@Мария: Покупатель должен зайти на сайт почты Австрии, вбить трекер и посмотреть там статус. Если просят документы, то можно отправить им электронное письмо с вложением необходимых инвойсов и т. п.

@Denis: Благодарю! .

@Мария: Ну и при получении в лучших традициях придется заплатить евро Я в прошлом за свитшот и штаны около 20 евро оплачивал.