Подскажите, пожалуйста, может существует более легкая схема или план действий по приглашению родственников из снг ( Узбекистан).

Хочу пригласить маму ( не еврейку). Сказали ехать в МВД, записаться в визовый центр, чтобы они прислали приглашение в посольство Узбекистана. В посольстве Узбекистана все ее документы проверены, они ожидают приглашения с визового центра. Мы ездили оставили заявление на очередь в визовый центр, нам перезванивали, спросили все данные мамы и сказали ждать звонка на очередь ( 2 мес назад) , чтобы прийти и отправить письмо-приглашение. Но они не звонят. Мы ездили оставляли заявку еще раз, но тоже глухо. Спасибо!