Расскажите, пожалуйста, про посылки из Америки. В какой момент нужно платить таможенный сбор и как я о нем узнаю? Пока у меня только статус «передана информация от отправителя», но так с дня отправки.

Мне на электронную почту упало уведомление с ссылкой для оплаты таможенного сбора от Почты Австрии.

Обычно или почтальон приходит и просит деньги (кэш, сдачи не дает), или квиток «заберите на почте к оплате столько-то». Один раз от таможни был имейл, что оно у них, пришлите чеки. От почты имейлов не было.

Я бы советовал трекать через веб-сервис Почты Австрии или через их приложение. Как только посылка попадает на таможню, это обозначается в явном виде значком Zoll.