В Германии не получили ни Aktenzeichen, ни Beitragsnummer для оплаты радио. По телефону от них этого невозможно добиться, по почте не отвечали. В чем может быть причина и как быть в таком случае?

Уже давно от них было письмо, что больше от них ничег приходить не будет. Должны сами оплачивать по графику. Если не оплатили вовремя будут начислятся %, а дальше если что и до суда дело дойдёт. Я оплачиваю один раз в квартал.