Помогите кто сталкивался -как разблокировать сотовый у местных операторов в Колумбии ? movistar после месяца работы залочила мой телефон по IMEI.

Просто прошло 30 дней, кончился тариф, оплатил следующий пакет, пришли смски, что он подключился и через минуту телефон перестал регистрироваться в сети. Все симки на нем перестали рабоать. В офисе млвистар требуют какой-то паспорт на сотовый. А сотовый еще времен ацтеков, никаких чеков/паспортов к нему нету. Как-то возможно вытащить его IMEI из заблокированных( в базе imei он значится как заблокированный мувистаром)?