Неделю назад подал заявку на продление визы онлайн. Ответа с вариантом оплаты до сих пор не пришло. В офис я не поеду продлевать точно, так как живу в Аругаме. Что делать в таком случае?

Папку "спам" посмотри на почте.

У вас это какое будет продление? Если после въездной визы на 180 дней, то продление на 3 месяца можно получить только в живую в Департаменте Коломбо. Если это продление 2 или 3-тье после въездной визы на 30 дней, то такие же действия, что и выше. Продлить визу онлайн можно только при 1-ом продлении на 2 месяца, при въезде по визе на 30 дней.