Подскажите пожалуйста, кто в курсе, примерное время ожидания permesso di soggiorno после подачи всех документов, сдачи отпечатков.

На руках уже есть речевута с номером по которому на соответствующем сайте можно посмотреть состояние процесса, но при внесении на сайте, никакой информации не выдаётся и телефон у них не отвечает, хотелось бы понять на сколько по времени это примерно может растянуться? И в каком виде придет оповещение о готовности карты? Смс, емайл? . город Неаполь.