Все члены семьи одновременно заполнили и отправили анкету на получение реф-кода в Иран. Одному пришёл ответ, а остальным нет. В чем может быть причина и как быть в таком случае?

Подавала я за себя и мужа, мужу пришел на 2 день, мне на 3 день. Лучше пойти в консульство тому кому пришел код и сказать что собирался не один, и как говорят находят анкеты на месте и все ок.