Подскажите, было у кого нибудь такое что заполнили визу, Шри-Ланки ее утвердили, а на почту не прислали (возможно была допущена ошибка в почте) Проблема не иметь ее в распечатанном виде на руках?

Проверьте Статус на сайте, если "is approved", то печатайте эту страницу. И ни каких проблем.

Можно проверить по номеру паспорта на том же сайте статус вашего заявления и распечатать скриншот страницы с одобрением.