Всем привет. Вчера не улетели с куреду… Гидроплан должен был прилететь за нами в 16.00, но из-за ливня и шторма не прилетел. Не успели на наш рейс, билеты были не возвратные, за обмен попросили 148 тысяч. В итоге купили на сегодня за 120 аэрофлот… Вобщем с приключениями. Куреду вместо предоставить ночь взяли 300 долларов за номер, хотя как по мне могли бы остановить на ночь и бесплатно. Вообщем последние два дня сильно подпортили впечатление об отеле и сервисе. Такое ощущение, что все, ты уезжаешь и можно забыть про клиентоориентированность. Нам забыли сделать комплимент в качестве красивого последнего ужина, ну ладно, нам это не так важно. Но если всем делают, наверно можно было и нам сделать. Русскоговорящий гид Алёна, которая зачем-то дала свой Вацап, за весь наш отдых не ответила на наш единственнный вопрос. И вишенка на торте: после мучений вчера с перелетом, сгоревшими билетами, попытками купить билеты, над нами бегал персонал с криками немедленно оплатить 300 долларов за номер… когда мы оплатили, нас вместо 270 привезли в 370 и мы фигачили пешком до нашего номера в Ливень, так как уже не было интернета чтоб звонить заказывать новый багги. И в завершении: утром с нас стали требовать какую-то бутылку, которую мы якобы взяли в вилле. Мы рухнули спать и за 300 долларов просто поспали в номере… какая бутылка, нас заставили открывать все чемоданы с угрозами, что не посадят на гидроплан. Это было стыдно и неприятно. Вот так за два дня испорчено полностью впечатление об отеле. Подробный отзыв с плюсами и минусами напишу обязательно, но сейчас пребываю в шоке от такого отношения и поведения. В Куреду больше не полетим, хотя плюсов там явно больше, чем описанных мной здесь минусов. Но сюда я лично точно не вернусь.
