Как можно в Питере успокоить выдачу загранпаспорта?

Подавали во всеволожске до нг, прям 30 декабря документы сдавали, паспорт был готов в конце января уже, прописка вообще в Алтайском крае, в городском миграционном центре отказали первый раз, ссылаясь на очередь, в ЛО все было быстро и с первого раза.