Приехал в рф, симка dtac не работает по роумингу, в приложении всё касаемо роуминга подключил +пакет. Как быть?

Смс с банка. В приложении dtac все галочки на роуминг выставил, купил пакет за 400 бат, не приходят смс. Симка не именная, туристическая.

@Андрей: Я ходила в офис dtac.