Скажите, пожалуйста, как платится Арнона в Хайфе (у нас первый год в стране, скидка 90%): надо идти ногами в службу (как она правильно зовётся?) или присылают что-то и автоматически списывается?

Ногами в соотв. отдел в Ирие. С договором и документами. Если изначально жили в другом месте (например, снимали посуточно в соседнем крайоте), то могут оттуда справку попросить, что там скидку не получали.