А вернуть товар на Кипре можно? Если оплата проходила картой?

Столкнулись с тем, что деньги за товар, даже некачественный, здесь не возвращаются. Купили ботинки, порвались в первый же день, ботинки забрали, можно заменить на любую другую обувь или у меня будет депозит в этом магазине на эту сумму для будущих покупок. Сказали, что на СК везде так.