Кто сталкивался с тем что багаж повредили? Аэрофлот возвращает деньги за это?

Колёсико оторвали, только купила перед поездкой. Невозможно намучилась с чемоданом пока тащила в поезд на 3 колёсах.

@ellen: А тогда врятли.

@ellen: Нужно быдо при выходе с самолета сразу писать претензию.

@Мария: Написали, вот уже в компанию обратилась. Пока молчок.

@ellen: Аэрофлот может отвечать долго, как правило в течение месяца. Но ответить должны в любом случае. Продублируйте им ещё претензию через форму обратной связи на сайте.