На букинге забронировали квартиру в Сербии и сразу же написали владельцу вопрос, о том можно ли заселиться на пару часов пораньше?

через пару минут после подтверждение, он написал через букинг о том, что у них не получается принять нас и попросил отменить бронь, что мы и сделали, а через минуту написал на вайбер, что все норм и можно приехать, но бронировать через букинг не надо. Кто-нибудь сталкивался? Не обман ли ?