Подскажите пожалуйста, лечу через Каир в Москву, пересадка ночная 12 часов, буду с ребёнком , в авиакомпании сказали что предоставят отель и трансфер до него и обратно, всё бесплатно , куда обращаться в аэропорту, и точно ли привезут обратно вовремя?

Советую для такого варианта купить визу, в этом случае ваучер для гостиницы выдадут моментально и все объяснят куда и как идти. Если будете ждать без визы, может занять не один час. И на отдых в отеле времени будет мало.

По прилёту в Каир, сразу идите к стойке Egypt airlines, это сразу у входа в аэропорт и спрашиваете, что у вас рейс в Москву завтра и где у них оформляют отель.

Не переживайте о том что во время или нет привезут обратно. В гостинице обычно будят согласно времени вашего рейса на следующее утро. Но вы сами выходите в фойе отеля и в удобное время выезжайте. Автобусы едут каждые 15-20 мин.