Кто сталкивался с компенсацией за задержку рейса wizzair на 7 часов? реально ли получить компенсацию?

С другой авиакомпании получал компенсацию через посредника который занимается всей волокитой.

У них же прям на сайте написано про эту компенсацию. Говорят, вполне реально, но долго иногда.