Багаж мой не прилетел. Выяснили в службе Аэропорта Занзибара - чемодан НЕ улетел из Москвы ( Домодедово) , с пометкой - ушёл на проверку.

Сами билеты покупали через агрегатор Задержка именно из-за службы аэропорта Домодедово.

@Катя: Вам дали документ о том, что ваш багаж не пришел ?

@Натали: Да. Плюс вторая бумага оценили весь багаж, если он все же не дойдет.

@Катя: Отлично. Я бы дождалась багаж, осмотрела и если есть проблема писала бы с фото ущерба и этими доками в Домодедово на посту и в а/к. Смысла ехать в аэропорт, чтобы это за вас делал местный - я не вижу наш багаж как-то «потерялся» в Дубае, через сутки был доставлен, все с ним было ок.

@Натали: Те пусть везёт служба аэропорта чемодан мне на виллу?

@Катя: На мой взгляд - да. Пускай багаж доедет в целости и сохранности. Порой у наших туристов тоже случались такие проблемы, с разными а/к, чемоданы доставляли в отель через неск дней и с сохранностью вещей и самих чемоданов все было ок.

@Натали: Здесь вина именно аэропорта в Москве, не а/к Какой его погрузиши после досмотра - вопрос.

@Катя: Тем более проще контактировать с самим аэропортом, чем с а/к. А повредить чемодан могут на любом этапе пути .

@Катя: Мы однажды получили после перелета Эмирейтсами повреждённый чемодан. Летели из Хошимина в Москву через Дубай. Понятно, что повреждения были совершены умышленно, в аэропорту Хошимина. Мы везли раковины и кораллы, чемодан был на замке. Видимо, они вызвали подозрение. Протыкали толстыми спицами, расковыряли чемодан (тканевой). По прилёту в Домодедово мы написали претензию, Там спец служба была. Они все сами сфотографировали. Я продублировала претензию . электронно в Эмирейтс с фото. Затребовала стоимость чемодана, он был куплен за 4.5 тыс. рублей. Месяц рассматривали претензию. В итоге запросили банк. реквизиты, перевели 3 тыс. руб. В любом случае, отвечает за все перевозчик, не аэропорт.