Мой багаж пропал и никто в Франкфурте-на-Майне не оформил пропажу, типа не их компания. А той компании, с которой я летела, не было. Подскажите, что делать в таком случае?

1 Обратитесь в службу утерянного багажа на месте. Во всех крупных аэропортах обычно есть служба утерянного багажа, которая должна зарегистрировать вашу жалобу и начать процесс поиска багажа. 2 Свяжитесь с авиакомпанией. Сразу же свяжитесь с авиакомпанией, с которой вы летели, и сообщите о проблеме. Это можно сделать по телефону, электронной почте или через форму на сайте авиакомпании. Убедитесь, что вы получили подтверждение о том, что ваша жалоба зарегистрирована. 3 Заполните форму утраты багажа (PIR). Независимо от того, удается ли вам связаться с авиакомпанией, вы должны заполнить форму утраты багажа (Property Irregularity Report), которая служит документальным подтверждением проблемы. 4 Сохраните все документы. Сохраните все свои билеты, багажные квитанции и любые другие документы, которые могут быть необходимы в процессе расследования.