Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема: купили в терминале карту Hafilat, на выбор в автомате было только 2 варианта - карта на неделю и карта на месяц.

Выбрали вариант на неделю, оплатили 40дирхамов. 2 раза ездили на автобусе и каждый раз, когда прислоняли карту к терминалу загоралась надпись "unauthorized card". Эту карту надо как-то заранее авторизовать? Читала , что недельная карта безлимитная и ее нигде не надо активировать.. На выходе из автобуса, когда прислоняли карту, высвечивалась надпись, по типу "маршрут не найден" Подскажите, что делать в таком случае, пожалуйста.