Вай фай от смарта (через их роутер и симку) нормально работает или слабовато?

Ezecom получше будет?

@Yuli: У меня он норм работает .

@Senya: Спасибо)

@Yuli: В Сиануквиле, например, Ezecom работает ужасно. У наших знакомых не было Интернета за последние 12 месяцев три раза, от 5 до 20+дней подряд, личные посещения офиса не приносят результатов от слова совсем. Просто эта компания приобрела других провайдеров типа opennet, и не справляется с увеличившимчя количеством абонентов. Предупреждён - значит вооружён.

@Anya: Я знаю тех кто в ezecom работает. Они стараются. Просто сам сианук пока не распологает пока с стабильному интернету, вечные стройки часто портят оптоволокно. Раньше после обрыва канала, просто абоненту деньги возвращали и разрывали договор.

@Софья: Они мастерски делают отписки и отговорки. Старанием там и не пахнет. Для решения вопроса клиентов нужна эскалация кейса до вышестоящего руководства, а это вредит карьере. Поэтому легче клиента вежливо послать, пообнещать и не сделать.

@Anya: Asian service)

@Софья: Во всем мире это так. В компании есть трудолюбивые и добросовестные работники, без сомнения. Но работники "фронта", те что общаются с клиентами, ограничены в полномочиях и боятся собственной тени. Напрасно они это делают, так как скоро их все-равно заменит великий и ужасный ИИ. Все что от них требуется, это составить заявку, присвоить ей номер (open a case), и запустить в работу. Но они наотрез отказываются это делать!

@Anya: Да я это видел) они не могут вот так взять и пойти к начальнику повыше, нужно обратится к начальнику над ним, тот если не забудет, пойдет к начальству повыше и тд.