Когда летели транзитом нашу сумку потеряли. Естественно авиакомпания ни ответа ни привета. С нашей страховой связь уже по факту когда домой прилетим. Что можно предпринять?

Это нужно сразу обращаться в аэропорт к менеджеру и предъявлять билет который у вас был когда вы прилетели.

Если написали в аэропорту заявление, то сами позвонят и привезут. Нужно только оставить телефон для связи. А если этого не делали, то можно через какое то время съездить в аэропорт и в комнате, где хранятся забытые вещи и невостребованный багаж, самостоятельно поискать. Я , к сожалению, ездила несколько раз и не нашла.

У меня так было с перелетом в Дубай и также транзит. Обращение в аэропорт ничего не давало неделю. Мы обратились именно в представительство авиакомпании- именно они и нашли багаж в системе и на след день он прилетел из транзита к нам , в Дубай. Попробуйте, вдруг поможет .