Подскажите, пожалуйста, вернуть таксфри можно только в аэропорту Дубай? Или за 24 часа в Дубай Молл?

Возвращали в аэропорту Аль Мактум. При покупке товара говорили продавцам, что будем оформлять такс фри. Продавцы просили паспорт (можно было фото). В аэропорту обратились на стойку регистрации такс фри, у нас попросили чеки и паспорт, сказали, что такс фри возвращают после паспортного контроля.