Скажите пожалуйста, кто нибудь сталкивался с тем, что экскурсия с Пхукета на Симиланы куплена, а поехать не можете? Могут вернуть деньги или часть?

За день, если предупреждаете - вернут.

На ваучере обычно телефон агента написан, может к него узнать. Хотя вы же уже не поехали, тогда ничего не вернуть.