у кого есть аккаунт в Alta Banka, поделитесь, пжста, опытом использования карты. Перевела себе деньги на евровый счёт ( 500евро)

Ну так предоставьте им источник происхождения денег. Скан контракта с работодателем, выписку из банка с поступлениями, квитки получения перевода по юнистриму, где вы же отправитель. По почте они нормально отвечают - спросите не "когда будут деньги" (они вам уже ответили на этот вопрос), а в каком виде их устроит подтверждение дохода.