Используйте все возможности TravelAsk

Войдите в систему, чтобы использовать все возможности

На Бали на двух телефонах с месяц назад перестала работать российская esim, физическая с телкомселом работала.

Было три продления через местную палатку. После выезда из Индонезии esim не заработала, сделал на одном телефоне полный бэкап и восстановление - перестала работать и физическая сим. При этом не работает вообще никакая симка в этом телефоне, в других телефонах работает, т. е проблема с IMEI. У официала рекомендовали заменить материнскую плату стоимостью в сам телефон. Может ли быть проблема в том, что телефон куплен в РФ ( айфоны) и спустя какое-то время IMEI перестают работать за границей? Заработает ли по возвращении в РФ?
Ответы 2
По датеПо рейтингу
2 года назад

Регистрация IMEI никак не влияет на работу нелокал сим, поэтому если перестала работать сим РФ, надо адресовать вопросы оператору. Если перестали работать все сим, нести телефон в сервис и чинить. У меня до этого были айфоны, купленные в РФ, в них за последние 2 года перебывало куча сим в разных странах, и физические и есим (РФ, Индонезия, ЮАР, Узбекистан, Малайзия, Сингапур, Казахстан и тд), все работало как и должно работать.

0
Комментировать
Комментарии9
1. оператор мог заблочить IMEI в целом, не только в Индонезии. 2. оператор мог привязать IMEI к себе, т. е. другие операторы работать не будут. Для того, чтобы чинить телефон стоимостью в сам телефон сначала бы хотелось исключить более дешевые варианты, поэтому и интересуюсь)
Ответить
@Мари: 1. Какой и зачем? 2. Какой и зачем?
Ответить
@Inna: 1. Телкомсел (как и любой другой), за нарушение чего-либо. 2. Телкомсел (как и любой другой) за некорректную разблокировку IMEI, по своему желанию и еще 100500 возможных причин. Собственно, причина не так интересует, как неработающий телефон.
Ответить
@Мари: Я к тому что давайте будем реалистами, оператору это не нужно. Если вы покупаете у него залоченный телефон, это логично. Но не свой телефон оператор не будет лочить под себя, а у вас в итоге даже сим телкомсел не работает, так что явно дело не в этом. Были отзывы, что спустя время у людей переставали работать сим РФ, но случаи единичные и логики в них найти не смогли. В норме все работает. У меня уже четыре айфона отработали норм, ни в одном не было проблем с этим.
Ответить
@Inna: Что и кому нужно можно гадать бесконечно. Скорее всего, я с вами согласен. Но если есть хотя 1%, что дело в Телкомселе, а не в телефоне, то я буду решать и этот 1% тоже.
Ответить
@Мари: 1. нет, не мог. Оператор может что-то сделать только у себя, в своей сети, он ничего не может в другой стране. 2. нет. Привязывать принесённый клиентом телефон, купленный не у них, оператор не будет. 3. в Индонезии вообще не практикуется привязка мобильных устройств к конкретному оператору. может где-то какой-то оператор так и делает, но это здесь не распространено и не популярно.
Ответить
@Рыбнадзор: 1. как раз оператор и мог, в том числе по запросу производителя. сам apple не блочит imei, даже украденные. и не будет работать этот телефон в странах, которые использует одну базу gsma blacklist 2. согласен опять же, вопрос не в том, кто что мог или не мог. а в том, сталкивался ли кто с такой проблемой и как решать. Очень маловероятно, что одинаковая проблема появилась на двух разных телефонах, купленных в разных местах, практически одновременно.
Ответить
@Мари: По пункту 1 собственно и вопрос - может, такие телефоны и заработают в РФ, те в стране, где были куплены? тогда нет смысла пытаться его починить.
Ответить
@Мари: По первому пункту. это настолько большая редкость, что говорить об этом как об обычной практике не имеет смысла. это должен быть какой-то исключительный случай. единичный.
Ответить
2 года назад

И у меня и у мужа перестала ловить сеть российская симкарта, imei зареган на таможне. Эти же симки отлично ловят сеть в другом телефоне на андроид.

0
Комментировать
Комментарии6
В изначальном телефоне другие симки работают? удалось как-то решить проблему?
Ответить
@Мари: На изначальном айфоне сети с рф карты нет. Совсем . С обеих симкарт. Проблема решается вторым телефоном, когда нужно вставляем те симкарты туда.
Ответить
@Катерина: Это ок для физических сим карт, сейчас так же пользуюсь. Но с esim сложнее)
Ответить
@Мари: Общее у всех проблем - айфон. Надо у поддержки спрашивать, почему именно на айфонах не работает роуминг.
Ответить
@Катерина: Возможно совпадение, у меня на айфонах нет проблем.
Ответить
@Катерина: Чтобы дойти до роуминга, надо, чтобы симки заработали)
Ответить
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

Интересное
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 91608 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Подавала на первичный внж по браку и в фин. вопросе меня обеспечивает муж( 1400зп брутто)
Есть ли в Мале официальный магазин Apple?
Подскажите: - где мужские костюмы продают? есть в городе, или только в AVM ехать? - может, бренды местные посоветуете.
Есть справка медотвод от прививок, сертификата о прививке нет. Проблем не будет при прилете на Бали ?
какие в РФ банки "не под санкциями", отправляют swift переводы на европейские карты?
сколько времени по регламенту должно пройти между очной подачей документов в мвд (ступро) до разрешения на оформление страховки для въезжающего супруга?
Montego Bay, Giamaica: vacanze al mare e reggae
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Все истории