Подскажите, пожалуйста, как работает закон о Защите потребителей? Мне некачественно поменяли клавиатуру на ноутбуке, переделывать отказываются.

Прекрасно, спасибо большое.

@Galina: Они не имеют юридических рычагов давления, это не суд. Но они вам все объяснят по телефону как это работает. Примерно 80% работает. Если нет, то можно пойти в суд по коротким делам и там сам факт того, что компания отказалась пойти навстречу в защите прав будет против компании.

@J: Спасибо большое!