Скажите, пожалуйста, кто нибудь сталкивался с кражей денег с карты postfinance?

Были в путешествии, с карты списал деньги кто то, владелец карты был не в курсе, банк через несколько дней заблокировал карту, когда уже вернулись в Швейцарию. Что делать?

Ответы 2

По дате По рейтингу

2 года назад

Julia 2 года назад

Скопировать ссылку

Да, у меня была похожая ситуация. Только на территории Швейцарии. С репортом из полиции я пошла в офис постфинанс, они выпустили новую карту и вернули все украденные деньги.

Комментировать

Комментарии2

Маргарита

826 дн.

Скопировать ссылку

Хм, сейчас они поют про страховую, что она будет разбираться Но когда полтора года назад также украли деньги в Греции, до сих пор ничего не решилось и деньги не вернули.

Ответить

Julia

826 дн.

Скопировать ссылку

@Маргарита: А рапорт из полиции есть? Это важно, по крайней мере в моем случае. Без него вряд ли бы вернули.

Ответить

2 года назад

Dmitrii 2 года назад

Скопировать ссылку

Как списали? Провели транзакцию по карте (банкомат/покупка и тп)? Или у вас произведен банковский перевод со счета на счёт? Если первое то вам достаточно скзаать что транзакция не была авторизована и по правилам визы/мс/амекс вам обязаны вернуть бабло и потом уже разбираться не мошенник ли вы. Если карта другого типа то надо читать их полиси. Если второй сценарий (перевод со счета) то это намного сложнее. Тут по сути можно только в суд подать и в случае получения решения в вашу пользу вы можете с того счета на который перевели деньги безаксептно списать деньги назад (естесвенно если они там будут).