Нужен совет по юридической помощи и страховкам.

Вариант заключить юридическую страховку в Германии всегда неплохой. особенно если вы ещё и собираетесь водить автомобиль.

Я точно не могу ничего сказать по Вашей ситуации, не зная всех нюансов, но из личного опыта, о котором я здесь часто писала, я очень сомневаюсь, что это не проявление эмоциональной вредности с его стороны. Я имею ввиду угрозы разбирательством уже сейчас. Он уже отдал Вам деньги. При любом раскладе в слабой позиции находится тот, кому деньги нужно истребовать, а не кто их удерживает. А отписать ему можете, что пусть заказывает Gutachter, Вы с удовольствием ознакомьтесь с его оценкой и на основании этого будете думать, очень вежливо и со всем уважением.

Протокол Обязательно нужен. Вам повезло что вам вернули. Но они не будут жаловаться скорей всего, потому что это дорого стоит. Смысл страхования есть во всех сферах. Особенно юридический. Вам понадобиться в другой раз. Консультация стоит минимум 100евро. Тогда и можно панель купить за эти деньги.