Кто то заказывал что то онлайн в Милан? Кроме Амазона. Когда вы получали посылку вы просто ходили в poste italiane вашего zip кода? Или есть определенные места выдачи?

В том сайте сказано что посылка доставлен на почтовый офис 01, но я не уверена что есть такой.

@Meruert: Ну всё, сидим ждём! Ну точно кто-то же в чате знает, где ваша посылка А если кроме шуток, то возможно ваша посылка вообще ещё в пути. Доставлена в почтовый офис но ещё не передана курьеру или что-то в этом роде - вполне может быть. Иначе был бы указан читабельный и понятный адрес, где её забирать, даже со ссылкой на карте и расписанием, если повезёт. Или номер отправления/отслеживания/заказа вам в помощь и пишите в службу поддержки курьерской компании - в чате на сайте или по электронке.