Подскажите, что делать, если Dhl просит оплатить tax налог на въезд в Маврикий? Заказывала айхерб большая посылка. Надо оплатить 7000 mur. Это нормальная практика, что таможня просит заплатить налог? Ведь пересылку dhl я уже и так оплатила. Спасибо.

У меня была точно такая же ситуация во Франции. Тут, видимо, ещё с этим строже. Тогда я написала айхерб и спросила, в чем дело, так как раньше такого не было и при оплате написано, что налог включён. Айхерб ответил, что правила французской таможни поменялись и они вернут мне деньги за этот заказ и впоследствии поменяют на их сайте условия. В итоге, сейчас во Франции можно заказывать продукцию с айхерб только на ограниченную сумму денег, чтобы без налога. И ограниченный вес посылки. Плюс некоторые продукты не пропустит таможня, но это указывается на сайте. Не уверена, что у айхерб есть маврикийский сайт, но можете попробовать написать им в тех. поддержку. В любом случае, это не проблема dhl, они как раз вам помогли сделать растаможку товара (единственное, что берут за это доп. деньги, конечно же, не только стоимость того, что заплатили таможне), но у них это все прописано в правилах. Надеюсь, эта информация вам поможет.

Вы заплатили за транспортные услуги, за товар, но не заплатили ввозную пошлину в бюджет Маврикия - именно её и просит оплатить DHL. И если это можно сделать через них и не ехать в Порт-Луи, то это сэкономит вам полдня времени. На будущее почитайте таможенные правила: там указано, что за ввоз любых товаров для персонального пользования, стоимость которых превышает 1 тысячу рупий, нужно платить пошлину 15%. Это касается покупок в интернет-магазинах, но могут проверить и обложить налогом посылку с подарками от иностранных родственников. Придётся доказывать родственные связи и повод, по которому дорогие подарки. Айхёрб действительно не указывает сумму пошлины при заказе, а Амазон, например, указывает. Но в любой случае её нужно заплатить.