Подскажите, пожалуйста, где на Шри-Ланке находится таможня?

… И, может быть кто-то сталкивался: С алиэспресс пришёл планшет и продавец пишет, что он на таможне… нужно поехать и там его забрать. Не понимаю как это сделать И можно ли добиться возврата денег? Спасибо .