В Битуах Леуми можно по живой очереди попасть, или только по записи?

По-моему, там живой очереди вообще не бывает: либо приходите по записи, либо пишете им письмо и оставляете конверт в их ящике для писем у входа в их офис. Или иногда вопрос можно решить онлайн в личном кабинете на их сайте.