Скопировать ссылку

Ситуация несерьезная но неприятная )

Купила на Новый год платье, в этот же вечер оно порвалось по шву, я написала в магазин, они сказали что ничем не могут помочь. Кончено же я руководствуюсь тем, что все таки есть какая то гарантия 2 недели как никак) просто обидно, стоимость платья около 100 евро. В общем куда бежать, кто может помочь с этим разобраться ? Есть ли на северном Кипре закон о защите прав потребителей ?

Ответы 2

По дате По рейтингу

3 года назад

Nadiya 3 года назад

Скопировать ссылку

Да, здесь гарантия две недели на обмен товара или возврат, можно выбрать другое изделие, денег не возвращают Это не только с одеждой так - со всем непродуктовым товаром Но только обмен/возврат должен быть с биркой, то есть не ношеным/не пользованным Что будет в вашем случае - посмотрите, все таки вы дома надели платье и оно порвалось.

Комментировать

3 года назад

Виктория 3 года назад

Скопировать ссылку

На обмен, если не пользовались вещью и этикетки на месте и чек, вам обменяют без проблем на любую другую вещь. Просто, если хотите ремонт, можно попросить не ругаясь, вам произведут не откажут 50-100 тл они заплатят, у каждого магазина свои портные есть. А если ругаться будите, скажут, вы сами порвали или не по размеру было, или специально обмен захотели.