Забронировала через букинг проживание. В переписке на букинге попросила этаж выше. Мне в вотсап написала менеджер ( так представилась)

Похоже, они просто не хотят платить комиссию букингу. то есть они мошенничают - но не с вами, а с агрегатором) рано или поздно букинг таких хитрецов вычисляет и блокирует. но бронить так или нет - вам решать, вы ж не на букинг работаете)) с другой стороны, случись что - букингу вы не сможете пожаловаться и он не решит ваших проблем, как обычно решает (эффективно и быстро)

Я так делал. Скидка 10% в обмен на отмену на букинге. Все было нормально, это частный гест. Как будет в итоге у вас никто не знает. Но думаю вероятность кидка минимальная.